Бельгийская телекомпания VRT NWS доказала в своем докладе, что сотрудники Google слушают записи наших бесед с Google Assistant, виртуальным помощником смартфона или домашнего устройства серии Home/Nest . VRT NWS также утверждает, что они имели доступ к тысячам аудиоданным.
Новость касается записей сделанных и прослушанных в Бельгии и Нидерландах. В отчете также упоминается тот факт, что тысячи сотрудников Google по всему миру используют определенную систему, собирающую все аудиозаписи Assistant. Запись активируется сразу после обращения к помощнику, после определенных ключевых слов, при этом, некоторые устройства Google Home иногда активируются по ошибке , даже в этих случаях звук может быть записан и использован.
Для чего Google использует эти записи? Для улучшения поисковой системы и, следовательно, производительности помощника Google. Теоретически каждая запись сопровождается конфиденциальными данными, но система, используемая Google, удаляет имя пользователя и заменяет его серийным номером — полностью анонимным.
Вполне вероятно, что ключевыми словами для активации записи являются «Ok Google», но также верно и то, что бельгийский вещатель имел дело с более чем 100 регистрациями, которые произошли по ошибке.
